PEKANBARU - CIMB Niaga memperkuat peran sebagai mitra finansial bagi masyarakat dan pelaku usaha di Riau dengan menghadirkan layanan perbankan yang terintegrasi, baik melalui kanal digital maupun jaringan fisik.

Langkah tersebut dilakukan seiring dengan pertumbuhan ekonomi Riau yang menunjukkan tren positif. Pada kuartal II 2026, ekonomi Riau tumbuh 4,75 persen secara tahunan. Kondisi ini turut mendorong kebutuhan masyarakat terhadap layanan keuangan yang mudah, cepat, dan terintegrasi.

Presiden Direktur & CEO CIMB Niaga Lani Darmawan mengatakan, perseroan ingin menjadi one-stop financial partner bagi seluruh nasabah. Karena itu, penguatan layanan digital terus berjalan beriringan dengan keberadaan jaringan fisik di berbagai wilayah Riau.

Baca :

• » Raih Penghargaan, JNE Pekanbaru Perkuat Posisi Pemimpin Industri Logistik
• » Kilang Pertamina Dumai Raih Dua Penghargaan di Ajang ISRA 2026
• » HUT KE-69, Pemprov Riau Perkuat Pengawasan PI 10 Persen Migas

"Selama lebih dari tujuh dekade, kami tumbuh bersama nasabah dan masyarakat Indonesia. Di Riau, kami melihat potensi dan optimisme yang kuat dari masyarakat maupun pelaku usaha untuk terus berkembang," ujar Lani saat Media Gathering CIMB Niaga di Pekanbaru, Jumat (14/8/2026).

Kegiatan tersebut turut dihadiri Direktur Network & Digital Banking CIMB Niaga Budiman Tanjung dan Head of Region Sumatera Irwan.

Menurut Lani, perubahan perilaku masyarakat yang semakin akrab dengan layanan digital mendorong CIMB Niaga untuk terus menghadirkan inovasi. Melalui kombinasi kanal digital dan jaringan fisik, perseroan berupaya memberikan pengalaman perbankan yang lebih sederhana, cepat, dan nyaman.

"Kami terus berinovasi untuk menjawab perubahan perilaku nasabah yang semakin mengarah ke layanan digital. Melalui kombinasi layanan digital yang kuat dan jaringan fisik yang solid, kami berkomitmen memberikan pengalaman perbankan yang lebih sederhana, cepat, dan nyaman bagi seluruh masyarakat Riau," katanya.

Penguatan layanan digital dilakukan melalui aplikasi dan website OCTO yang memungkinkan nasabah melakukan berbagai aktivitas perbankan secara praktis dan fleksibel.

Sementara itu, pelaku usaha dapat memanfaatkan OCTOBIZ untuk kebutuhan bisnis, sedangkan merchant dapat menggunakan OCTO Merchant sebagai solusi penerimaan pembayaran digital.

Meski mendorong transformasi digital, CIMB Niaga tetap mempertahankan kedekatan dengan nasabah melalui jaringan fisik. Saat ini, perseroan memiliki delapan kantor cabang serta 33 fasilitas ATM/CRM yang tersebar di sejumlah lokasi strategis di Riau dan Pekanbaru.

Nasabah juga dapat melakukan transaksi melalui jaringan ATM berlogo Mastercard, Cirrus, ATM Bersama, dan ATM Prima yang tersedia di Pekanbaru maupun sejumlah kota lainnya di Riau.

Komitmen CIMB Niaga di Riau tidak hanya berfokus pada layanan perbankan. Perseroan juga menjalankan berbagai program sosial yang mencakup pendidikan, kesehatan, pemberdayaan ekonomi, hingga lingkungan.

Hingga Juni 2026, program pendidikan dan literasi keuangan CIMB Niaga telah menjangkau lebih dari 100.000 siswa di lebih dari 1.000 sekolah di Indonesia.

Khusus di Pekanbaru, dalam dua tahun terakhir program tersebut telah menjangkau 297 pelajar dari dua sekolah menengah. Salah satu langkah yang dilakukan adalah membuka rekening bagi para pelajar sebagai bagian dari upaya memperkenalkan inklusi keuangan dan budaya menabung sejak dini.

CIMB Niaga juga memberikan Beasiswa CIMB Niaga dan CIMB ASEAN Scholarship kepada mahasiswa berprestasi, termasuk generasi muda dari Riau. Program tersebut diharapkan dapat memperluas akses terhadap pendidikan tinggi.

Di bidang kesehatan, CIMB Niaga menggandeng UNICEF dalam program pencegahan dan deteksi dini stunting di Nusa Tenggara Timur. Program ini telah memberikan manfaat kepada lebih dari 3.000 penerima.

Pemberdayaan ekonomi masyarakat juga menjadi perhatian CIMB Niaga melalui program Community Link #JadiBerkelanjutan.

Melalui program tersebut, perseroan telah memberikan pelatihan kewirausahaan kepada hampir 1.000 UMKM serta menyalurkan pinjaman tanpa bunga kepada 150 UMKM.

CIMB Niaga juga membangun komunitas usaha berkelanjutan di wilayah Indonesia Timur dengan fokus pada pemberdayaan perempuan dan penyandang disabilitas. Program tersebut membuka akses yang lebih luas terhadap peluang ekonomi sekaligus mendukung pengembangan usaha masyarakat.

Sementara di sektor lingkungan, CIMB Niaga menjalankan program konservasi bambu berkelanjutan sejak 2012. Hingga kini, lebih dari 115.000 bambu telah ditanam di Jawa Barat, Jawa Tengah, Bali, NTB, dan NTT.

Program tersebut memiliki potensi serapan karbon kumulatif lebih dari 15.000 ton setara CO₂ dan menjadi bagian dari upaya perseroan mendukung pelestarian lingkungan serta mitigasi perubahan iklim.

Dengan mengintegrasikan layanan digital, jaringan fisik, serta program pemberdayaan masyarakat, CIMB Niaga menegaskan komitmennya untuk terus memperkuat inklusi keuangan di Riau.

Perseroan juga terus mengembangkan solusi bagi pelaku usaha dan business owner agar dapat mengelola kebutuhan finansial dengan lebih mudah sekaligus menangkap peluang pertumbuhan ekonomi daerah.

"Melalui berbagai program yang kami jalankan, kami berharap dapat terus tumbuh bersama masyarakat. Kami juga ingin mendukung pembangunan yang lebih inklusif serta berkelanjutan," tutur Lani.

Upaya tersebut sekaligus menempatkan CIMB Niaga tidak hanya sebagai penyedia layanan perbankan, tetapi sebagai mitra finansial yang berupaya hadir dalam berbagai kebutuhan masyarakat Riau, dari transaksi sehari-hari hingga pengembangan usaha dan peningkatan kualitas hidup.*